Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działający pod adresem karykaturka.cc prowadzony jest przez:
Karykaturka Karolina Rychel,
z siedzibą: ul. Wandy Rutkiewicz 99B/1,
NIP: 815 182 4424,
e-mail: [email protected]. -
Niniejszy regulamin określa:
a) zasady i warunki składania zamówień;
b) formę i warunki zawierania umów sprzedaży produktów dostępnych w sklepie;
c) prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedającego;
d) zasady reklamacji produktów. -
Kontakt z Klientem odbywa się poprzez e-mail lub telefon podany w zamówieniu.
§2. Definicje
-
Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep karykaturka.cc.
-
Kupujący / Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów.
-
Produkt – towary oferowane w sklepie, tworzone na zamówienie.
-
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
§3. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie sklepu lub e-mailem.
-
Klient wybiera Produkt, podaje wymagane dane, akceptuje regulamin i zatwierdza zamówienie.
-
Zamówienie staje się wiążące po potwierdzeniu jego przyjęcia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.
§4. Ceny i płatności
-
Ceny Produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
-
Koszty dostawy widoczne są w trakcie finalizacji zamówienia.
-
Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności (np. przelew, płatność online).
-
Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu płatności.
§5. Produkty na zamówienie
-
Produkty oferowane w sklepie są wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta.
-
Ze względu na charakter produktu nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu) — zgodnie z art. 38 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta.
-
Klient zobowiązany jest do podania poprawnych danych i plików (jeśli wymagane) podczas składania zamówienia. Sprzedawca nie odpowiada za błędy wynikające z podania nieprawidłowych materiałów.
§6. Realizacja zamówienia
-
Czas realizacji zamówienia podany jest przy każdym Produkcie i liczony jest od momentu potwierdzenia zamówienia oraz zaksięgowania płatności.
-
Sprzedawca dołoży starań, aby realizacja przebiegała zgodnie z terminem. Opóźnienia nie powodują automatycznego odstąpienia od umowy.
§7. Reklamacje
-
Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku stwierdzenia wad Produktu.
-
Reklamację należy zgłosić w formie e-mail na adres: [email protected] wraz z opisem wady i zdjęciami.
-
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
-
Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedawca:
a) wymieni towar na wolny od wad; lub
b) usunie wadę; lub
c) uzgodni inny sposób rozwiązania reklamacji.
§8. Odpowiedzialność
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania Produktu.
-
Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi przysługuje na zasadach określonych przepisami Kodeksu cywilnego.
§9. Ochrona danych osobowych i prywatność
-
Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO).
-
Szczegółowe zasady przetwarzania danych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§10. Postanowienia końcowe
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie.
-
Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.